El plato giratorio del microondas no gira: causas comunes y cómo solucionarlo
Si el plato giratorio de su microondas no gira, el problema podría deberse a un acoplador de transmisión desgastado, un motor del plato defectuoso, una guía de rodillos dañada o un problema en la placa de control. Antes de reemplazar cualquier pieza, inspeccione las causas más comunes que se detallan a continuación.
Aviso de seguridad: Desenchufe siempre el microondas antes de realizar cualquier mantenimiento. Los microondas contienen componentes de alto voltaje que pueden retener una carga eléctrica peligrosa incluso después de haber sido desconectados de la corriente.
Posibles causas
- Acoplador de transmisión desgastado
- Motor del plato giratorio defectuoso
- Guía de rodillos del plato giratorio dañada
- Bandeja de vidrio mal colocada
- Obstrucción que impide que el plato gire
- Placa de control electrónica defectuosa
- Función de plato giratorio desactivada
- Cableado suelto o dañado
1. Acoplador de transmisión
Solución más común
El acoplador de transmisión conecta el motor del plato giratorio con la bandeja de vidrio. Si se agrieta o se desgasta, el motor puede funcionar mientras el plato permanece inmóvil.
Qué hacer:
- Desenchufe el microondas.
- Retire la bandeja de vidrio.
- Inspeccione el acoplador de transmisión en busca de grietas, estrías desgastadas o daños.
- Reemplace el acoplador de transmisión si está dañado.
2. Motor del plato giratorio
El motor del plato giratorio hace girar la bandeja de vidrio durante la cocción. Si el motor falla, la bandeja no girará.
Qué hacer:
- Desconecte la alimentación del microondas.
- Acceda al motor del plato giratorio desde debajo del microondas si es posible.
- Compruebe la continuidad del motor con un multímetro.
- Reemplace el motor si está defectuoso.
3. Guía de rodillos del plato giratorio
La guía de rodillos sostiene la bandeja de vidrio mientras gira. Los rodillos rotos o un desgaste excesivo pueden impedir un movimiento fluido.
Qué hacer:
- Retire la bandeja de vidrio y la guía de rodillos.
- Inspeccione los rodillos en busca de daños o ruedas faltantes.
- Reemplace la guía de rodillos si es necesario.
4. Bandeja de vidrio
Si la bandeja de vidrio no está colocada correctamente sobre la guía de rodillos y el acoplador de transmisión, es posible que no gire adecuadamente.
Qué hacer:
- Retire la bandeja.
- Limpie la bandeja y la guía de rodillos.
- Vuelva a instalar la bandeja, asegurándose de que encaje firmemente sobre el acoplador de transmisión.
5. Obstrucción que impide la rotación
Los restos de comida o los utensilios de cocina demasiado grandes pueden impedir que el plato gire libremente.
Qué hacer:
- Retire cualquier resto de comida del área del plato giratorio.
- Verifique que el utensilio esté centrado en la bandeja.
- Asegúrese de que nada toque las paredes interiores mientras gira.
6. Placa de control electrónica
La placa de control electrónica suministra energía al motor del plato giratorio. Si falla, es posible que el motor no reciba energía.
Qué hacer:
- Inspeccione la placa de control en busca de signos visibles de daño.
- Descarte problemas en el motor y el cableado antes de reemplazar la placa.
7. Función de plato giratorio desactivada
Algunos modelos de microondas incluyen una función que permite apagar el plato giratorio para platos de gran tamaño.
Qué hacer:
- Compruebe en el panel de control si hay un ajuste de encendido/apagado del plato (Turntable On/Off).
- Vuelva a activar el plato giratorio si se ha desactivado.
- Pruebe el microondas de nuevo.
8. Cableado
Un cableado suelto o dañado entre la placa de control y el motor del plato giratorio puede impedir que el motor funcione.
Qué hacer:
- Desconecte la alimentación.
- Inspeccione el cableado y los conectores accesibles.
- Asegure las conexiones sueltas.
- Reemplace el cableado dañado si es necesario.
¿Necesita ayuda para encontrar la pieza correcta?
Si necesita ayuda para identificar la pieza de repuesto correcta, envíenos su número de modelo completo del microondas y una foto clara de la etiqueta de identificación del electrodoméstico antes de realizar su pedido. Nuestro equipo verificará la compatibilidad y ayudará a asegurar que reciba la pieza de repuesto correcta a la primera.